Gartner's tips voor Office 365 en eDiscovery

Onlangs publiceerde Gartner het rapport “When to Use Microsoft’s Native Capabilities for Archiving and E-Discovery”. Het rapport is verplichte kost voor Infrastructure en Operations (I&O) leaders en compliance professionals die moeten beslissen of de archiverings- en eDiscovery capaciteiten van Microsoft passen bij hun organisatie. In het rapport worden een aantal belangrijke uitdagingen besproken.

Zo spreekt het rapport over de gebrekkige mogelijkheid om andere, niet-Microsoft-content op te nemen in het eDiscovery proces. Daarnaast worden in het rapport gewezen op de moeilijkheid om niet-Microsoftdata te behouden en de beperkte eDiscovery zoekmogelijkheden. De marktanalist adviseert bedrijven om Microsoft te gebruiken voor archivering voor eindgebruikers, recordmanagement en het ophalen van gearchiveerde content. Voor eDiscovery-toepassingen zoals legal hold management, predictive analytics en document review, raadt de analist bedrijven aan om de functionaliteit van Microsoft te combineren met een eDiscovery van een derde partij. ZyLAB wordt hierbij specifiek genoemd.

Microsoft's eDiscovery aanbod is "onvolwassen”

Gartner oordeelt in het rapport dat de marktbenadering van Microsoft waarbij “goed genoeg acceptabel is”, niet opgaat voor de ondersteuning van complexe eDiscovery-processen om bedrijven succesvol te laten handelen in het geval van juridische geschillen, audits of gerechtelijke onderzoeken. De analist noemt het eDiscovery aanbod van Microsoft in dit licht “onvolwassen“. De analist spreekt van zorgen over de inconsistente zoekresultaten en de onmogelijkheid om bepaalde contentopslagplaatsen te benaderen. Ook het feit dat content eerst in SharePoint moet worden ingevoerd om analytics, zoekfunctionaliteiten en preservatie mogelijk te maken, wordt genoemd als serieuze factor voor verbetering. Het rapport concludeert dat in vergelijking met het aanbod van sommige onafhankelijke softare leveranciers, Early Case Assessment (ECA) en eDiscovery workflows in O365 een flinke uitdaging kunnen vormen. Gartner raadt bedrijven aan om de archiveringsfunctionaliteiten van Microsoft Exchange Online en Office 365 alleen te gebruiken als het aantal juridische geschillenen de impact daarvan, laag is. Zwaar gereguleerde internationale bedrijven wordt aangeraden om de functionaliteiten van Microsoft op het gebied van legal hold management, predictive analytics en document review te complementeren met eDiscovery-oplossingen zoals die van ZyLAB. 

Kracht in combinatie

ZyLAB heeft altijd met Microsoft samengewerkt en extra functionaliteit en waarde toegevoegd aan Microsoft Exchange Online en Office 365 om zo tot een solide eDiscovery proces te komen. Dit is precies waarvoor het eDiscovery partnerprogramma van Microsoft waar ZyLAB deel van uitmaakt, is ontworpen. Samen bieden Microsoft en ZyLAB een volledige eDiscovery oplossing.

Lees meer over de beste manier om uw data in Microsoft Office 365 te beheren in het geval van een eDiscovery in het eBook “eDiscovery with ZyLAB and Microsoft O365 (in het Engels)”. Of neem contact met ons op voor een complimentaire ticket voor het webinar van The Knowledge Group, “Completing your O365 installation with ZyLAB’s ONE eDiscovery” op 16 mei aanstaande.